E s t a b l e c i m i e n t o d e s u s c a p a c i t a c i o n e s

Política de privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad ("Política"). La presente Política describe los tipos de información que podemos recabar de usted o que usted puede facilitarnos ("Información personal") en la comparebuzz.es ("Sitio Web" o "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, "Servicios"), y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar dicha Información Personal. También describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de sus Datos Personales y cómo puede acceder a ellos y actualizarlos.

Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y el operador de este sitio web ("Operador", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos "Usuario", "usted" o "su" se referirán a dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no puede acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.

Índice


Cuando usted abre el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar al Sitio Web y los Servicios, las páginas del Sitio Web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.

Recogida de datos personales

Usted puede acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios sin decirnos quién es ni revelar ninguna información que permita identificarle como individuo concreto e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones ofrecidas en el sitio web, es posible que se le pida que proporcione cierta información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente al crear una cuenta, publicar contenidos o rellenar formularios en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

  • Datos de la cuenta (como nombre de usuario, identificador único de usuario, contraseña, etc.)
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
  • Información personal básica (como nombre, país de residencia, etc.)
  • Información personal sensible (como origen étnico, creencias religiosas, salud mental, etc.)
  • Datos de geolocalización de su dispositivo (como latitud y longitud)
  • Información sobre otras personas (familiares, amigos, etc.)
  • Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente (como artículos, imágenes, comentarios, etc.)


Puede optar por no facilitarnos sus Datos Personales, pero entonces es posible que no pueda beneficiarse de algunas de las funciones del Sitio Web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, le rogamos que no envíe ninguna Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado Datos Personales a través del Sitio Web y los Servicios, póngase en contacto con nosotros para solicitarnos que eliminemos los Datos Personales de ese menor de nuestros Servicios.

Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política dando instrucciones a sus hijos para que nunca faciliten Datos Personales a través del Sitio Web y los Servicios sin su permiso. También pedimos a todos los padres y tutores legales que supervisen el cuidado de los niños que tomen las precauciones necesarias para garantizar que sus hijos reciban instrucciones de no facilitar nunca Datos Personales cuando estén en línea sin su permiso.

Uso y tratamiento de la información recogida

Actuamos como controladores y procesadores de datos cuando tratamos Información Personal, a menos que hayamos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con usted, en cuyo caso usted sería el controlador de datos y nosotros el procesador de datos.

Nuestro papel también puede variar en función de la situación específica que implique la Información Personal. Actuamos en calidad de responsables del tratamiento de datos cuando le pedimos que nos facilite la Información Personal necesaria para garantizar su acceso y uso del Sitio Web y de los Servicios. En tales casos, somos un controlador de datos porque determinamos los fines y los medios del procesamiento de la Información Personal.

Actuamos en calidad de procesador de datos en situaciones en las que usted envía Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información Personal enviada, y dicha Información Personal se procesa únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el usuario que proporciona la información personal actúa como controlador de datos.

Para poner a su disposición el Sitio Web y los Servicios, o para cumplir una obligación legal, es posible que necesitemos recoger y utilizar determinados Datos Personales. Si no facilita la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Toda la información que recabamos de usted puede utilizarse para los siguientes fines:

  • Crear y gestionar cuentas de usuario
  • Enviar información administrativa
  • Enviar actualizaciones de productos y servicios
  • Responder a las consultas y ofrecer apoyo
  • Solicitar la opinión de los usuarios
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Aplicar las condiciones y políticas
  • Protección contra abusos y usuarios malintencionados
  • Responder a peticiones legales y prevenir daños
  • Gestionar y operar el Sitio Web y los Servicios


El tratamiento de sus Datos Personales depende de la forma en que usted interactúe con el Sitio Web y los Servicios, del lugar del mundo en que se encuentre y de si se da alguna de las circunstancias siguientes (i) usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que usted está sujeto; (iv) el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. También podemos combinar o agregar algunos de sus Datos Personales para prestarle un mejor servicio y para mejorar y actualizar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a tratar información hasta que usted se oponga a dicho tratamiento mediante la exclusión voluntaria, sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otra de las bases jurídicas. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Gestión de la información

Usted puede borrar cierta Información Personal que tenemos sobre usted. La Información Personal que puede eliminar puede cambiar a medida que cambien el Sitio Web y los Servicios. No obstante, cuando elimine Información Personal, podremos conservar una copia de la Información Personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones con nuestras filiales y socios, y para los fines descritos a continuación. Si desea eliminar sus Datos Personales o borrar permanentemente su cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su cuenta en el Sitio Web.

Divulgación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con nuestras filiales, empresas contratadas y proveedores de servicios (colectivamente, "Proveedores de Servicios") en los que confiamos para ayudar en el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios disponibles para usted y cuyas políticas de privacidad son coherentes con las nuestras o que aceptan cumplir nuestras políticas con respecto a la Información Personal. No compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.

Los proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar su información, salvo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir requisitos legales. Los Proveedores de Servicios reciben la información que necesitan únicamente para desempeñar las funciones que les han sido asignadas, y no les autorizamos a utilizar o divulgar ninguna de la información proporcionada para sus propios fines de marketing o de otro tipo. Sólo compartiremos y divulgaremos su información con las siguientes categorías de Proveedores de Servicios:

  • Servicios de computación en nube
  • Servicios de comunicación y colaboración
  • Servicios de análisis de datos
  • Servicios de almacenamiento de datos
  • Servicios de control del rendimiento
  • Servicios de ingeniería y diseño de productos
  • Redes sociales
  • Servicios de autenticación de usuarios
  • Proveedores de servicios de alojamiento web

Conservación de la información

Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, mientras su cuenta de usuario permanezca activa, para hacer cumplir nuestros acuerdos, resolver litigios y a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información Personal o que la incorpore después de que usted la actualice o la elimine, pero no de forma que le identifique personalmente. Una vez que expire el período de conservación, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el período de conservación.

Cookies

Nuestro sitio web y nuestros servicios utilizan "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que emitió la cookie para usted.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines de seguridad y personalización, así como con fines estadísticos. Tenga en cuenta que puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere.

Análisis de datos

Nuestro Sitio Web y nuestros Servicios pueden utilizar herramientas analíticas de terceros que emplean cookies, balizas web u otras tecnologías similares de recogida de información para recopilar información estándar sobre la actividad y el uso de Internet. La información recopilada se utiliza para elaborar informes estadísticos sobre la actividad de los Usuarios, como la frecuencia con la que visitan nuestro Sitio Web y nuestros Servicios, las páginas que visitan y durante cuánto tiempo, etc. Utilizamos la información obtenida de estas herramientas de análisis para supervisar el rendimiento y mejorar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios. No utilizamos herramientas de análisis de terceros para rastrear o recopilar información personal identificable de nuestros Usuarios y no asociaremos ninguna información obtenida de los informes estadísticos con ningún Usuario individual.

Análisis de datos

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No rastrear señales

Algunos navegadores incorporan una función Do Not Track que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El sitio web y los servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios web de terceros pueden hacer un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecen contenidos, lo que les permite adaptar lo que le presentan.

Funciones de las redes sociales

Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como los botones de Facebook y Twitter, los botones Compartir, etc. (en adelante, "funciones de redes sociales"). Estas funciones de las redes sociales pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio web y nuestros servicios, y pueden establecer una cookie para permitir que las funciones de las redes sociales funcionen correctamente. Las funciones de las redes sociales están alojadas por sus respectivos proveedores o directamente en nuestro sitio web y nuestros servicios. Sus interacciones con estos Medios Sociales se rigen por la política de privacidad de sus respectivos proveedores.

Marketing por correo electrónico

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la revelaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección de uso y tratamiento de la información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.

En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados por nosotros indicarán claramente de quién procede el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo ponerse en contacto con el remitente. Usted puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo los correos electrónicos transaccionales esenciales.

Enlaces a otros recursos

El Sitio Web y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos recursos o de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el Sitio Web y los Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recopilar Información Personal.

Seguridad de la información

Guardamos la información que nos facilita en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados la Información Personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.

Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y el Sitio Web y los Servicios; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

Dado que la seguridad de la Información Personal depende en parte de la seguridad del dispositivo que utilice para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utilice para proteger sus credenciales, le rogamos que tome las medidas adecuadas para proteger esta información.

Violación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web y de los Servicios se ha visto comprometida o de que los Datos Personales de los Usuarios han sido revelados a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente apropiadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación a las autoridades policiales y la cooperación con las mismas. En caso de violación de los datos, realizaremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por la ley. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios y enviar su información, acepta quedar vinculado por esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a acceder o utilizar el Sitio Web y los Servicios. Esta política de privacidad ha sido creada con la ayuda de Sitio webPolíticas.

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio Web y los Servicios en cualquier momento y a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. También podremos notificárselo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de la información de contacto que nos haya proporcionado.

Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio Web y de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. No obstante, sin su consentimiento, no utilizaremos sus Datos Personales de forma sustancialmente distinta a la establecida en el momento en que se recopilaron.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre esta Política, la información que tenemos sobre usted, o si desea ejercer sus derechos, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación:

https://www.comparebuzz.net/contact/
[email protected]

Intentaremos resolver las reclamaciones y disputas y haremos todo lo razonablemente posible para cumplir su deseo de ejercer sus derechos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Este documento se actualizó por última vez el 16 de agosto de 2022

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